云台助手电脑版 v2.2.2.1官方版

云台助手是国内电商苏宁易购推出的一款服务于商家店铺管理软件，从商品的发布到售出，为商家提供一站式、方便、快捷、高效的服务，详细的功能包括商品店铺的管理、交易管理、营销管理、客服接待、物流管理、数据监测、资金管理、采购协同、平台咨询等，实时提供给商家店铺的各项运行数据，让商家更加了解自己店铺的经营状态，不会错过任何的商机，苏宁商家快来下载云台助手吧，小编为您带来了云台助手的官方下载。

云台助手功能介绍

1、实现交易全流程管理

支持快速查询交易订单，批量发货、合单发货、打印运单，

支持订单评价随时处理

2、商品发布维护高效便捷

支持商品批量导入发布，商品列表批量导出，高效管理商品信息;

支持随时随地修改商品价格、库存，实时上/下架，及时更新商品信息

3、全面数据指导经营决策

提供全面的店铺运营数据，实时更新店铺交易趋势图，店铺经营一目了然

4、重要消息及时收

内置客服系统及时接收售前、售后消息及交易提醒，不错过任何商机

云台助手软件特色

1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等;业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口;

2.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息;

3.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等;

4.商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等;

5.交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能;

6.客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能;

7.数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据;

8.在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率更多

云台助手安装教程

1、下载本站为您提供的云台助手官方安装包文件，双击运行弹出云台助手安装向导界面，我们可以选择自定义安装或者一键安装

2、点击立即安装，软件默认安装C:Program Files (x86)YunTaiAssist ，如果选择自定义安装，我们可以自定义选择安装路径，选择点击下一步

3、为我们的商品备份文件选择存放文件夹，小编建议放置在软件安装目录下

4、安装正在进行中，大家耐心等待一下，等待安装进度的完成

5、安装完成，点击完成按钮即可立即打开云台助手了

云台助手使用方法

1、双击桌面上云台助手快捷方式

2、输入商家的账号密码，如无账号请选择注册

3、点击注册账号进入注册界面，验证手机(可通过手机接收验证码、消息等内容,不可作为登录名)

云台助手问题说明

一、入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗?

入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。

二、入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么?

您好，公司注册资本原则上不得少于30万元，实缴注册资本不得少于10万元。

三、提交申请后一多久会审核通过?

您提交申请资料后，一般会在5个工作日内通过审核，如果一直没有收到审核反馈，请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。

四、如何开通运费险?

登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。

五、如何新增运费模板?

商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板